Una plataforma a medida para que Remax Tendencia tenga control total sobre la actividad de sus 25 agentes de venta, con métricas en tiempo real, formación estructurada e inteligencia artificial integrada.
Los problemas que frenan el crecimiento de la oficina.
No sabés qué hace cada agente
Hoy no tenés forma de saber cuántas reuniones verdes hizo cada uno, cuántas son de captación vs gestión, ni cómo viene su embudo real. La única forma de medir es preguntar. Si un agente tiene 15 reuniones por semana pero solo 1 es de captación nueva, tenés un problema invisible.
La satisfacción del cliente es una caja negra
Las encuestas de satisfacción se hacen a mano, si es que se hacen. No hay un NPS por agente. No sabés si un cliente tuvo una mala experiencia hasta que ya es tarde. Y no podés comparar el nivel de servicio entre agentes.
Los agentes nuevos arrancan sin rumbo
No hay un programa de onboarding estructurado. Un agente nuevo no tiene dónde consultar cómo cargar una propiedad, cómo hacer un ACM, qué decir cuando un cliente objeta el precio, o cómo funciona el sistema de referidos de la red Remax.
Los leads de Meta se enfrían
Pagás pauta en Meta Ads pero cuando el lead escribe al WhatsApp del agente, el agente está en una reunión o manejando. Para cuando contesta, el lead ya habló con otra inmobiliaria. Sin respuesta inmediata, la inversión en pauta se pierde.
Tres sistemas independientes que se complementan.
Tu centro de control. Una web app donde ves la actividad real de los 25 agentes de venta, mides su rendimiento con datos concretos, y les das herramientas para mejorar. Incluye tu propio agente de IA para pedirle reportes y consultar datos en tiempo real.
Cómo te cambia el negocio
Dejas de adivinar
Hoy dependés de lo que cada agente te cuenta. Con el portal, cada uno carga su "cierre de caja" al final del día y vos ves el embudo real: cuántas reuniones verdes tuvo, cuántas fueron de captación nueva, cuántos ACMs presentó, cuántos cerró. Sin preguntar.
Detectas problemas antes de que exploten
Si la tasa de servicio de un agente cae por debajo del 13%, el semáforo se pone en amarillo. Si la rotación de cartera baja del 10%, sus propiedades están fuera de precio. Vos configurás los umbrales y el sistema te avisa. No esperás al cierre del trimestre.
Los agentes nuevos producen más rápido
En vez de aprender por prueba y error durante meses, entran a un programa de 12 meses con roadmap claro, acceso a guías, videos de role-play y una IA que les genera copys y les resuelve dudas operativas al instante. Menos tiempo a velocidad de crucero.
7 Módulos incluidos
Un chatbot en el WhatsApp de la oficina envía encuestas automáticas a los clientes de cada agente en 3 momentos del ciclo inmobiliario. El resultado te llega en el dashboard para evaluar a cada uno con datos reales, no impresiones.
30 días desde la captación de la propiedad
90 días de gestión activa
Post-cierre de la operación
Preview Dashboard NPS
NPS General Oficina
+72
68%
Promotores
20%
Pasivos
12%
Detractores
Cada agente carga su "cierre de caja" al final del día. De esa carga se construye el embudo completo y los KPIs que te importan. Ves todo desde tu panel de manager y cada agente ve su propio rendimiento.
Embudo de actividad
Ejemplo con datos simulados
Reuniones Verdes
Discriminadas: captación nueva vs gestión. Mínimo 4-5 nuevas de 15 semanales.
Tasa de servicio
Transacciones / propiedades activas. Por encima del 13% = buen rendimiento.
Rotación de cartera
Vendidas / activas en el mes. Por debajo del 10% = cartera fuera de precio.
Semáforo
Vos configuras los umbrales. El sistema pone verde, amarillo o rojo a cada agente.
También se trackea
Efectividad (reuniones vs inicios de proceso, procesos vs transacciones) -- ACMs rechazados con tasa de recupero -- Referidos a otras localidades (semanal) -- Objetivos trimestrales/anuales con ticket promedio -- Visitas de cartera vs visitas de búsqueda
Cada agente ve cómo distribuye su día en 3 bloques. Sale del mismo "cierre de caja" que alimenta el funnel. Vos ves el de todos y detectás quién está demasiado tiempo en administrativo y poco cara a cara con clientes.
Presencial (cara a cara)
Administrativo
Descanso / personal
Un centro de recursos donde tus agentes encuentran todo lo que necesitan para trabajar. Vos subís los contenidos desde un panel admin.
Procesos
Cómo cargar una propiedad, hacer un ACM, completar una reserva de compra
Videos
Guías de la red Remax, negociaciones role-play, cómo hacer referidos
Objeciones
Respuestas sugeridas para las objeciones más comunes de clientes
PDFs
Prelisting, calificación de comprador, documentación legal
Cuando un agente nuevo entra a la oficina, arranca un roadmap de 12 meses con tracking de progreso. Las primeras 3 semanas son de onboarding, 1 semana de planificación, y después a la cancha. Vos ves en qué etapa está cada rookie y cómo avanza hacia el premio Rookie de Remax.
Un asistente de inteligencia artificial dentro del portal, entrenado con el conocimiento de Remax Tendencia. Cualquier agente de venta lo puede usar para generar copys de propiedades para Instagram, resolver dudas operativas, consultar procesos o practicar manejo de objeciones. Disponible para todo el equipo, sin límite de uso.
Ana
Asistente del Equipo
Necesito un copy para una casa en Barrio Norte, 3 dorm, pileta, USD 180.000
BARRIO NORTE | Casa en venta 3 dormitorios con placards Pileta + quincho Jardin parquizado Garage doble USD 180.000 #RemaxTendencia #VenadoTuerto
Y si me dicen que es caro?
Decile: "Entiendo. Puedo prepararte un ACM comparativo con propiedades similares en la zona para que veas el valor de mercado. Lo revisamos juntos?"
Escribir...
Tu propio agente de IA con acceso a todos los datos del portal. Le pedís reportes, le preguntás cómo viene un agente específico, le pedís un resumen semanal o que te compare el rendimiento entre dos vendedores. Entiende el negocio inmobiliario y habla en tus términos: reuniones verdes, tasa de servicio, rotación de cartera.
"¿Cómo viene Martín esta semana?"
"¿Cuántas reuniones verdes nuevas tuvo el equipo?"
"¿Quiénes tienen la cartera más fuera de precio?"
"Dame un resumen del NPS del último mes"
Sofía
Agente del Manager
Sofía, ¿cómo viene el equipo esta semana?
Esta semana el equipo lleva 47 reuniones verdes, 12 de captación nueva. Hay 3 agentes en amarillo por tasa de servicio: Laura (9%), Diego (8%) y Fer (7%). El NPS general subió a +74.
¿Qué pasa con Diego?
Diego tiene 18 propiedades activas pero solo cerró 1 en los últimos 60 días. Su rotación está en 5.5%, bien debajo del 10%. Además, 4 ACMs rechazados sin recupero. Te sugiero una reunión para revisar precios de su cartera.
Agendame una con él
Listo. Le mandé a Diego una invitación para mañana a las 10:00. Le incluyo el detalle de su cartera y los ACMs rechazados para que lo revisen juntos.
Escribir...
Vista Manager (Gino)
Panel comparativo de todos los agentes. Semáforos, rankings, NPS por agente, umbrales configurables, panel de objetivos trimestrales/anuales, contenidos del centro de recursos.
Vista Agente (cada vendedor)
Su propio funnel, sus KPIs, su distribución de tiempo, su progreso Rookie (si aplica), acceso a la base de conocimiento y al asistente IA. Carga su cierre de caja diario.
Un bot de WhatsApp para cada agente de venta que quiera tener uno. Lo paga cada Agente. Mismo modelo que ya funciona con Patricio Marenghini.
Cuando un agente paga pauta en Meta y recibe leads por WhatsApp, la IA le contesta al instante. Califica al comprador o vendedor, hace seguimiento si no responde, y cuando el lead está listo le agenda una reunión al agente. El agente solo se sienta con gente que vale la pena.
Respuesta instantánea a leads de Meta Ads
Califica automáticamente al comprador/vendedor
Seguimiento proactivo si el lead no contesta
Agenda reuniones cuando el lead está caliente
Referencia
Es el mismo sistema que ya usa Patricio Marenghini en la oficina. Cada agente que quiera puede activar el suyo a demanda.
Lucia
Secretaria Virtual
Hola, vi el depto de San Martín. ¿Está disponible?
¡Hola! Sí, sigue disponible. 2 ambientes con balcón, 55m2. ¿Estás buscando para compra o alquiler?
Compra. ¿Cuánto piden?
USD 65.000. ¿Querés que te agende una visita con Marcos?
Dale, el jueves a la tarde
¡Listo! Jueves 17:00 en San Martín 450. Te mando recordatorio ese día.
Escribir...
Un bot en el WhatsApp de la oficina que reemplaza el mensaje automático genérico. Atiende inquilinos 24/7, especialmente fines de semana.
Hoy un inquilino que escribe un sábado recibe un mensaje automático genérico. Con este bot, recibe una respuesta real: le resuelve consultas simples (reparaciones, vencimientos, pagos) y si hay una emergencia, le da instrucciones inmediatas y deriva al contacto de guardia.
Consultas de reparaciones y mantenimiento
Fechas de vencimiento y pagos
Cobertura fines de semana completa
Emergencias: instrucciones + derivación a guardia
Valeria
Atencion Inquilinos
Hola, se me rompió la canilla y pierde mucha agua
¡Hola! Cerrá la llave de paso (debajo de la pileta) y poné un balde. Ya notifico a Carlos (guardia) para que coordine un plomero.
Ya la cerré, gracias!
Perfecto. Carlos te va a contactar en minutos. Queda registrado el reclamo #847 para seguimiento el lunes.
Escribir...
Cada ítem se contrata por separado.
7 módulos
Desarrollo
USD 20.000
Pago único. Los 7 módulos completos.
Con pago adelantado
USD 17.000
15% de descuento por pago anticipado.
Mantenimiento mensual
USD 200/mes
Hosting, soporte, actualizaciones, mejoras.
Consumo AI
USD 150/mes
Inteligencia artificial: asistente del equipo + agente del manager.
Incluye: desarrollo a medida, responsive (celular + computadora), panel manager + panel individual por agente, base de conocimiento con panel admin, asistente IA para el equipo, agente IA del manager con acceso a reportes, programa Rookie con tracking.
Por agente de venta -- Lo paga cada Agente
Número de WhatsApp
USD 100/mes
Línea dedicada con bot conectado.
Credito AI
USD 300/mes
Consumo de inteligencia artificial.
Total por agente que quiera activar su secretaria
USD 400/mes
Contratación a demanda. Cada agente decide si lo quiere. Sin permanencia. Patricio Marenghini ya tiene el suyo funcionando.
WhatsApp de la oficina
Setup
USD 2.000
Configuración, entrenamiento, integración.
Consumo AI
USD 300/mes
Inteligencia artificial + WhatsApp API.
Desarrollo (Items 1 y 3)
50% al inicio del proyecto + 50% a la entrega. Descuento del 15% por pago adelantado completo.
Servicios mensuales
Facturación mensual. Sin permanencia mínima.
Kalia es una plataforma de agentes de inteligencia artificial que trabajan dentro de tu empresa. Desarrollamos soluciones 100% a medida, integrando WhatsApp, sistemas de gestión y herramientas de trabajo con IA de última generación. No son chatbots genéricos: entienden tu negocio, tus procesos y tus datos.